慣れるのにひと苦労？　知っておくと便利な中国航空事情

慣れるのにひと苦労？　知っておくと便利な中国航空事情 : 花井の上海見聞録 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

中国の航空会社（特に国内線）のサービスの悪さは有名で、遅延が発生した際の対応に不満を持った客と航空会社職員の衝突話も度々報じられています。

そもそもおよそ国営モノの会社（とその職員）は「サービス」なんていう発想はもともとないのですが、加えてスチュワーデスのオネーちゃんたちはエリート意識も強い（狭き門＋高給取）ため、タチ（マナー）の悪い者が多い中国人乗客なんてハナから目になかったりします。

そんな訳で接客態度言わずもがな……客が悪印象を持つのも言わずもがな……

という、毎度の事ながらの中華的悪循環に陥っている訳です。

世の中うまく行かないものですねぇ。

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